Datenschutzerklärung
Herzlich Willkommen auf unserer Website! Wir respektieren die Privat- und Persönlichkeitssphäre unserer Kunden und Nutzer. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Leistungen halten wir uns streng an die gesetzlichen Bestimmungen. Wir möchten Sie daher ausführlich darüber informieren, welche Daten bei Ihrem Besuch des Internetauftritts und der Nutzung der dortigen Angebote erhoben und wie diese von uns im Folgenden verarbeitet oder genutzt werden.
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortliche im Sinne des BDSG und der DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Apaloo GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Andreas Jetter, Riedweg 10, 78607 Talheim, Deutschland; Tel.: +49 7464 980 282; Fax: +49 7464 980 276; E-Mail: info@moskinto.de.
2. Erhebung und Speicherung von Log-Files beim Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website www.moskinto.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität,
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.
3. Hosting
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Dies dient nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt.
Hosting durch Shopify:
Wir nutzen das Shopsystem des Dienstleisters Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“), zum Zwecke des Hostings und der Darstellung des Online-Shops auf Basis einer Verarbeitung in unserem Auftrag. Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf den Servern von Shopify verarbeitet. Shopify stellt dabei durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass Daten lediglich innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden. Im Hinblick auf die theoretische Zugriffsmöglichkeit des kanadischen Mutterkonzerns, der Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, besteht für Kanada ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, der feststellt, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird. Weitere Hinweise zum Datenschutz von Shopify erhalten Sie unter den nachstehenden Internetseiten: https://www.shopify.de/legal/datenschutz und https://help.shopify.com/de/manual/your-account/privacy/GDPR.
4. Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, setzen wir auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Auf unserer Website werden folgende Cookies eingesetzt:
Technisch notwendige Cookies:
Technisch erforderliche Cookies sind solche, die für die reibungslose Funktionsweise unserer Website erforderlich sind. Diese sind insbesondere:
- Session-Cookies, die bestimmte Einstellungen des Nutzers speichern (z.B. den Warenkorb, Spracheinstellungen oder Log-In-Daten);
- Cookies, die von eingebundenen Zahlungsdiensteanbietern (unabhängig von einer konkreten Zahlung) gesetzt werden, sofern sie kein bestimmtes Nutzungsverhalten analysieren, sondern nur der Vorbereitung eventueller Zahlungen oder der Prüfung einer Zahlungslegitimation dienen;
- Opt-Out-Cookies, mit denen Cookie-Einwilligungen widerrufen werden können.
Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von diesen Cookies nicht angeboten werden. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung der optimalen Funktionalität der Website sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung unseres Angebots sowie auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.
Weitere Informationen zu den Funktionsweisen und Anbietern der eingesetzten technisch notwendigen (essenziellen) Cookies finden Sie unter „Cookie Einstellungen“ unter dem Button „Individuelle Cookie Einstellungen“.
Statistik-Cookies:
Statistik-Cookies ermöglichen den Betreibern einer Website, mehr über die Nutzung der Website durch deren Besucher zu erfahren, indem sie diese Daten anonym erfassen und zu Berichten zusammenstellen. Die von den Cookies erfassten Daten dienen ausschließlich dazu, die Leistung der Website zu optimieren. Auf diese Weise können wir die Funktionsweise unserer Website verbessern und damit beispielsweise sicherstellen, dass Sie schnell das von Ihnen gesuchte Produkt finden.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie schlüssig erteilen, indem Sie auf dem Einwilligungs-Banner auf unserer Website „Alle akzeptieren“ anklicken oder unter dem Button „Individuelle Cookie Einstellungen“ die jeweiligen Schieber bei den Statistik-Cookies nach rechts schieben. Unter „Cookie Einstellungen“ können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen sowie weitere Informationen zu den Funktionsweisen und Anbietern der eingesetzten Statistik-Cookies aufrufen und die Nutzung der einzelnen Cookies konfigurieren. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der auf Grund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Marketing-Cookies:
Marketing-Cookies dienen dazu, Ihnen interessengerechte Werbung anzuzeigen. Bei Besuch einer anderen Website wird der Cookie Ihres Browsers wiedererkannt und Ihnen auf Grund der in diesem Cookie gespeicherten Informationen ausgewählte Werbung angezeigt. Unter bestimmten Voraussetzungen werden dabei auch Marketing-Cookies von Drittanbietern gesetzt (siehe unter Ziffer 5. dieser Datenschutzerklärung), um Funktionen und Techniken von Drittanbietern zu ermöglichen.
Diese Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie Ihre Einwilligung hierzu abgegeben haben. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie schlüssig erteilen, indem Sie auf dem Einwilligungs-Banner auf unserer Website „Alle akzeptieren“ anklicken oder unter dem Button „Individuelle Cookie Einstellungen“ die jeweiligen Schieber bei den Marketing-Cookies nach rechts schieben. Unter „Cookie Einstellungen“ können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen sowie weitere Informationen zu den Funktionsweisen und Anbietern der eingesetzten Marketing-Cookies aufrufen und die Nutzung der einzelnen Cookies konfigurieren. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der auf Grund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Cookie-Einstellungen:
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Wie Sie Cookies in den geläufigsten Browsern löschen und die Cookie-Einstellungen ändern, erfahren Sie in den Hilfe-Bereichen des jeweiligen Browsers (Firefox, Chrome, Safari, Edge, Opera).
Im Übrigen können Sie die Einstellungen zu den auf unserer Website eingesetzten Cookies unter „Cookie Einstellungen“ unter dem Button „Individuelle Cookie Einstellungen“ konfigurieren und den Einsatz deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.
5. Analyse- und Marketing-Tools von Drittanbietern (Tracking)
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen von Drittanbietern werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir zum einen eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Soweit wir nachfolgend Tools von Anbietern aus den USA einsetzen und dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir diese Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-US Data Privacy Framework (DPF), sofern der jeweilige Anbieter unter dem DPF zertifiziert ist. Bei Anbietern ohne aktive DPF-Zertifizierung erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Eine Kopie dieser Garantien können Sie über die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten anfordern.
Den Einsatz der auf unserer Website eingesetzten Analyse- und Marketing-Tools von Drittanbietern können Sie jederzeit unter „Cookie Einstellungen“ unter dem Button „Individuelle Cookie Einstellungen“ deaktivieren, indem Sie die jeweiligen Schieber bei den jeweiligen Tools nach links schieben.
a) Google Analytics
Unsere Website benutzt nach Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung Google Analytics, einen Webanalysedienst unseres Dienstleisters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Folgende Datenarten werden von Google verarbeitet: Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse) sowie die Uhrzeit der Serveranfrage.
Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Eine Übermittlung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt (siehe oben). In unserem Auftrag wird Google die übermittelten Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen.
Rechtsgrundlage für die hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Analytics jederzeit verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung unter „Cookie Einstellungen“ widerrufen bzw. nicht erteilen. Wir setzen Google Analytics nur ein, wenn Sie zuvor über unser Einwilligungs-Banner eingewilligt haben.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie in der Google Analytics-Hilfe: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
b) Google Ads und Conversion-Tracking
Unsere Website benutzt nach Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung Google Ads und im Rahmen von Google Ads das Conversion-Tracking, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe unter Ziff. 4 dieser Datenschutzerklärung) verwendet. Wenn Sie auf eine von uns bei Google Ads geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Das Cookie enthält Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL bzw. Referrer-Ad, Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse) und die Uhrzeit der Serveranfrage.
Eine Übermittlung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt (siehe oben). Wenn Sie unsere Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können wir und Google erkennen, auf welche Anzeige Sie geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck, Werbe-Erfolgs-Statistiken zu erstellen. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Rechtsgrundlage für die hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
In den Einstellungen für Werbung bei Google können Sie personalisierte Werbung deaktivieren: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
c) Meta-Pixel (Facebook-Pixel), Custom Audiences und Conversions
Auf unserer Seite nutzen wir das „Meta-Pixel“ (vormals Facebook-Pixel) des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“) betrieben wird.
Mit Hilfe des Meta-Pixels ist es Meta möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“ oder „Instagram-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Anzeigen nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Meta-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).
Das Meta-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten unmittelbar durch Meta eingebunden und kann auf Ihrem Gerät ein sog. Cookie speichern. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchen, wird der Besuch unseres Onlineangebotes in Ihrem Profil vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist. Eine Übermittlung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt (siehe oben).
Rechtsgrundlage für die hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/about/privacy/
6. Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei Kontaktaufnahme per Kontaktformular). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Datenverarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht aus Ziff. 14 dieser Datenschutzerklärung.
6a. Widerrufsfunktion
Auf unserer Website stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion bereit, über die Sie einen geschlossenen Vertrag widerrufen können. Wenn Sie diese Funktion nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Bestellnummer und E-Mail-Adresse) sowie das Datum und die Uhrzeit Ihrer Erklärung. Dies geschieht zu dem Zweck, Ihren Widerruf zu bearbeiten und Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung zu übermitteln.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) in Verbindung mit den gesetzlichen Vorgaben zur Bereitstellung einer Widerrufsfunktion. Soweit der Widerruf die Rückabwicklung eines Vertrags betrifft, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des Widerrufs und die Rückabwicklung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen aus HGB und AO) entgegenstehen. Im Übrigen gilt Ziffer 14 dieser Datenschutzerklärung. Sofern die Datenverarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie das Widerspruchsrecht aus Ziffer 13 dieser Datenschutzerklärung.
7. Datenverarbeitung bei Bestellungen über unsere Webseite, Kundenkonto
a) Bestellung
Wenn Sie über unsere Webseite eine Bestellung tätigen, so erheben wir sowohl im Falle einer Gastbestellung als auch im Falle einer Registrierung im Shop folgende Daten:
- Stammdaten: Das sind Ihr Name, Vorname, ggfs. der Name Ihres Unternehmens, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse (Pflichtangaben) sowie ggf. Telefon- und/oder Handynummer (freiwillige Angabe). Diese Informationen benötigen wir, um Sie identifizieren zu können, mit Ihnen in Kontakt treten zu können und um ggfs. unsere Rechte durchsetzen zu können. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
- Rechnungsdaten: Dies sind neben Ihrer Rechnungsadresse außerdem Rechnungsdatum und -betrag sowie ggfs. Ihre USt.-ID. Diese Daten verarbeiten wir, da wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (§ 147 AO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.
- Zahlungsdaten: Wir verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Zahlungsdaten zum Zwecke der Zahlungsabwicklung und somit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
- Kommunikationsinhalte: Wir verarbeiten daneben die Inhalte der Kommunikation mit Ihnen, also E-Mail- und/oder Schriftverkehr. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
b) Kundenkonto
Wenn Sie über unser Portal eine Bestellung tätigen, können Sie sich als Kunde registrieren. Das Anlegen eines Kundenkontos ist nur im Rahmen einer Bestellung möglich. Bei der Eröffnung eines Kundenkontos wird ein passwortgeschützter Zugang zu den gespeicherten Benutzerdaten erstellt. Hier können Sie alle Daten einsehen, die Sie uns über das Bestellformular übermittelt haben. In diesem Bereich finden Sie auch Ihre Bestelldaten und Informationen zu offenen oder abgeschlossenen Bestellungen.
Die Rechtsgrundlage für die Erstellung des Kundenkontos ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie in Ihrem Kundenkonto im Rahmen einer Bestellung angegeben haben, erfolgt nach der Ziffer 7 lit. a) dieser Datenschutzerklärung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an den unter Ziffer 1 genannten Verantwortlichen oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten finden Sie unter Ziff. 14.
c) Zahlungen
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit den nachstehenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut bzw. den Zahlungsdienstleister weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Shopify Payments
Wir verwenden den Zahlungsdienstleister „Shopify Payments“, 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2, Irland. Wenn Sie sich für eine über Shopify Payments angebotene Zahlungsart entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den technischen Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist.
Nähere Informationen zum Datenschutz von Shopify Payments finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy, zu Stripe unter https://stripe.com/de/privacy.
PayPal
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“) weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. PayPal behält sich für bestimmte Zahlungsmethoden die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben.
Weitere datenschutzrechtliche Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
8. Verwendung von Sozialen Medien
Verwendung von YouTube-Videos
Diese Website nutzt die YouTube-Einbettungsfunktion zur Anzeige und Wiedergabe von Videos des Anbieters „YouTube“, der zu der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) gehört.
Hierbei wird der erweiterte Datenschutzmodus verwendet, der nach Anbieterangaben eine Speicherung von Nutzerinformationen erst bei Wiedergabe des Videos in Gang setzt. Wird die Wiedergabe eingebetteter YouTube-Videos gestartet, setzt der Anbieter „YouTube“ Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Diese dienen unter anderem dazu, Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden.
Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet, wenn Sie ein Video anklicken. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Im Rahmen der Nutzung von YouTube kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA kommen, die auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt wird (siehe Ziffer 5).
Soweit rechtlich erforderlich, haben wir zur vorstehend dargestellten Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de
Externe Links – Social-Media-Präsenzen
Wir unterhalten neben dieser Webseite auch Präsenzen in unterschiedlichen sozialen Medien (z. B. Facebook, Instagram), welche Sie über entsprechende Schaltflächen auf unserer Webseite erreichen können. Soweit Sie eine solche Präsenz besuchen, werden ggf. personenbezogene Daten an den Anbieter des sozialen Netzwerks übermittelt. Verantwortlich für diese Netzwerke ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Bloße Verlinkungen auf Social-Media-Auftritte haben keine Plugin-Qualität, lösen keine Verarbeitungsvorgänge der Netzwerke auf der Ausgangsseite aus und sind daher nicht einwilligungspflichtig. Wir weisen darauf hin, dass wir auf die Datenerhebung und die weitere Verarbeitung durch die Netzwerkbetreiber keinen Einfluss haben.
9. Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung
a) Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sog. Double-Opt-in-Verfahren. Dies bedeutet, dass wir Ihnen erst dann einen Newsletter übermitteln, wenn Sie uns ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie in den Empfang einwilligen. Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Anmeldung speichern wir Ihre vom Internet-Service-Provider eingetragene IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse nachvollziehen zu können.
Der Versand des Newsletters erfolgt über das Tool „Shopify Email“ unseres Dienstleisters Shopify (siehe Ziffer 3). Sie können den Newsletter jederzeit über einen in jeder Ausgabe enthaltenen Abmeldelink oder durch Nachricht an den unter Ziffer 1 genannten Verantwortlichen abbestellen und damit Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserem Newsletter-Verteiler gelöscht. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
b) Versand des E-Mail-Newsletters an Bestandskunden
Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse beim Kauf von Waren bzw. Dienstleistungen zur Verfügung gestellt haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Waren bzw. Dienstleistungen, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Hierfür müssen wir gemäß § 7 Abs. 3 UWG keine gesonderte Einwilligung von Ihnen einholen. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie sind berechtigt, der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an den unter Ziffer 1 genannten Verantwortlichen zu widersprechen. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt.
10. Weitergabe von Daten
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit dem/den nachstehenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Anderenfalls geben wir Daten nur an Dritte weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO) oder wenn Sie uns zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Im Übrigen geben wir keine Daten an Dritte weiter.
Weitergabe personenbezogener Daten an Versanddienstleister
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten unseren Kunden gegenüber arbeiten wir mit externen Versandpartnern zusammen. Zum Zwecke der Zustellung geben wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur Ihren Namen sowie Ihre Lieferadresse an einen von uns ausgewählten Versandpartner weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. Sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir vor der Zustellung der Ware Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an den jeweiligen Versandpartner weiter. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Der von uns beauftragte Versanddienstleister ist:
– DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn. Die Datenschutzbestimmungen der DHL finden Sie hier: https://www.dhl.de/de/privatkunden/footer/datenschutz.html
11. Betroffenenrechte
Als Betroffene haben Sie das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen;
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Widerruf der einmal erteilten Einwilligung
Ein Widerruf der einmal erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft ist jederzeit möglich. Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an den unter der Ziffer 1 dieser Datenschutzerklärung genannten Verantwortlichen. Soweit Sie in die Setzung von Cookies eingewilligt haben, können Sie Ihre erteilte Einwilligung jederzeit unter „Cookie Einstellungen“ ohne Angabe einer Begründung widerrufen. Nach erfolgtem Widerruf werden wir Ihre Daten löschen und nicht mehr zu dem hier angegebenen Zweck verarbeiten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
13. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an den unter der Ziffer 1 dieser Datenschutzerklärung genannten Verantwortlichen.
14. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten hängt von der jeweiligen Rechtsgrundlage, vom jeweiligen Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – von den jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen aus HGB oder AO) ab.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft. Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Personenbezogene Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
Die Daten zu Ihrem Kundenkonto speichern wir, solange dieses bei uns besteht und noch gegenseitige Ansprüche hieraus bestehen können oder wenn die Wahrung unserer berechtigten Interessen oder rechtliche Verpflichtungen eine weitergehende Verarbeitung erfordern. Ihr Konto inklusive Ihrer Stammdaten wird im Falle einer Kündigung gesperrt. Wir löschen diese Daten sowie die Kommunikationsinhalte endgültig, sobald wir sie für die Abwicklung des Vertrages nicht mehr benötigen (regelmäßig nach Ablauf des dritten Jahres nach der Beendigung des Nutzungsvertrages), es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
15. Datensicherheit
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